AGB

Stand: 3. August 2026

Willkommen bei Zen Lizenz! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Website www.zenlizenz.de sowie den Kauf von digitalen Produkten (wie Software-Lizenzschlüsseln) über unseren Online-Shop.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Vertragspartner & Geltungsbereich

Dieser Online-Shop wird betrieben von:

Unternehmensname: Zen Software Group LLC
Adresse: 7950 NW 53rd St, Miami, FL 33166, Vereinigte Staaten
E-Mail: kontakt@zenlizenz.de
Telefon: +1 430-530-9774

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Zen Software Group LLC und Ihnen als Kunden über den Online-Shop www.zenlizenz.de abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer entsprechenden Kaufabwicklung via PayPal, Klarna etc.) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die direkte Bereitstellung des digitalen Produktschlüssels annehmen.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€).
Da wir als US-Unternehmen agieren, enthält der Preis die für den digitalen Verkauf an Endverbraucher in der EU geltenden Steuern und Gebühren. Es entstehen keine versteckten Zusatzkosten beim Check-out.
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay).
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

4. Lieferung & Digitale Bereitstellung

Bei allen angebotenen Produkten handelt es sich um rein digitale Güter (Software-Produktschlüssel / Lizenzcodes). Es erfolgt kein physischer Versand per Post.
Die Auslieferung des Produktschlüssels erfolgt automatisiert per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse unmittelbar nach Zahlungseingang (in der Regel innerhalb weniger Minuten).

5. Widerrufsrecht & Ausschluss bei digitalen Inhalten

Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gilt grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Wichtiger Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten (wie Produktschlüsseln), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
Sie Ihre Kenntnis darüber bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

6. Gewährleistung & Aktivierungsgarantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
100% Aktivierungsgarantie: Sollte ein gelieferter Produktschlüssel fehlerhaft oder ungültig sein, verpflichten wir uns, dem Kunden nach Prüfung des Fehlers (z. B. anhand eines Screenshots der Fehlermeldung) einen funktionierenden Ersatzschlüssel bereitzustellen oder den Kaufpreis vollständig zu erstatten.
Gewährleistungsansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach Kauf per E-Mail an kontakt@zenlizenz.de gemeldet werden.

7. Haftungsbeschränkung

Zen Software Group LLC haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Zen Software Group LLC nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Vereinigten Staaten unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen der Europäischen Union / der Bundesrepublik Deutschland für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU.
Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen.