Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ZenLizenz! Wir sind auf die rein digitale Auslieferung von Software-Produktschlüsseln spezialisiert. Das bedeutet für Sie: Keine Wartezeiten, keine Versandkosten ve sofortiger Zugriff.
1. Sofortige digitale Lieferung
Alle auf www.zenlizenz.de verkauften Produkte sind ausschließlich digitale Güter. Es werden keine physischen Datenträger (wie CDs, DVDs oder USB-Sticks) oder Pakete per Post an Ihre Adresse versendet.
2. Lieferweg & Lieferzeit
-
Sofort-Lieferung per E-Mail: Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihr Lizenzschlüssel zusammen mit einer einfachen Installationsanleitung automatisch an die von Ihnen beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
-
Bestellbestätigung: Sie erhalten unmittelbar nach dem Kauf eine Bestätigung sowie eine separate E-Mail mit Ihrem digitalen Produktschlüssel.
-
Lieferzeit: In 99 % der Fälle erfolgt die Zustellung sofort (innerhalb weniger Sekunden). Sollten Sie nach 5 Minuten keine E-Mail in Ihrem Posteingang finden, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- / Junk-Mails-Ordner.
3. Versandkosten
Da alle Lieferungen rein digital per E-Mail erfolgen, fallen für Sie keinerlei Versandkosten an. Der Versand ist weltweit zu 100 % kostenlos.
4. Falsche E-Mail-Adresse eingegeben?
Sollten Sie beim Bestellvorgang versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter kontakt@zenlizenz.de. Sofern der Produktschlüssel noch nicht versendet wurde, korrigieren wir Ihre Angaben umgehend.
5. Systemanforderungen
Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Ihr Computer oder Gerät die Mindestsystemanforderungen der jeweiligen Software erfüllt. Da die Lieferung digital und automatisiert erfolgt, können bereits zugestellte Lizenzen bei Systeminkompatibilitäten nicht storniert werden.
6. Kontakt & Support
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder Hilfe bei der Aktivierung benötigen, ist unser Support-Team gerne für Sie da:
-
E-Mail: kontakt@zenlizenz.de
-
Webseite: www.zenlizenz.de
-
Betreiber: Zen Software Group LLC